Специалист по работе с клиентами
60 000 руб
Анастасия Николаевна
Возраст
41 год (24 Ноября 1983)
Город
Верхняя Пышма
Переезд невозможен
Полная занятость
16 лет 4 месяца
Информационные технологии / IT / Интернет
Принимаю клиентов – по оплате, начислениям, подключениям, расторжениям, врем. приостановкам, оформление в пакет, расформирование пакета, перенос точки доступа, смена тп, подготовка справок в соцзащиту и т.д.
Печать нарядов и доков на подключение, консультация по начислениям физ. л., отработка заявлений на перенос, возврат д/с от физ.л. в 1С),
Формирование стандартных договоров и договоров для частного сектора (производится в ручную в программе word и excel, с указанием ФИО, паспортных данных, номера оборудования и тд.)
Списание кредиторской задолженности физических лиц.
Отработка СРМ: заявки от КЦ, абон отд, инженеров, печать претензий, квитанций, счетов, обзвон и отключение дебиторов, обзвон и расторжение дог. по простою, доначисления за роутер, отработка БДЗ (создание служебных записок на Портале), ошибок специалистов.
Производство / Промышленность
оформление приказов о приеме на работу, увольнении, переводе работников, оформление отпусков
ведение табеля рабочего времени
ведение трудовых книжек
Высшее
специальность юрист
Екатеринбург, 2002 — 2008 гг.
27 октября, 2014
25 000 руб
10 мая, 2016
Вероника Алексеевна
Город
Верхняя Пышма
Возраст
26 лет (16 марта 1998)
Опыт работы:
Без опыта
14 декабря, 2017
30 000 руб
Марина Александровна
Город
Верхняя Пышма
Возраст
42 года (30 июня 1982)
Опыт работы:
13 лет и 5 месяцев
Последнее место работы:
Заместитель руководителя по клиентскому сервису, Свердловский филиал ОАО «ЭнергосбыТ Плюс»
03.2016 - 07.2017
Резюме размещено в отрасли