Специалист по работе с клиентами

Принимаю клиентов – по оплате, начислениям, подключениям, расторжениям, врем. приостановкам, оформление в пакет, расформирование пакета, перенос точки доступа, смена тп, подготовка справок в соцзащиту и т.д.
Печать нарядов и доков на подключение, консультация по начислениям физ. л., отработка заявлений на перенос, возврат д/с от физ.л. в 1С),
Формирование стандартных договоров и договоров для частного сектора (производится в ручную в программе word и excel, с указанием ФИО, паспортных данных, номера оборудования и тд.)
Списание кредиторской задолженности физических лиц.
Отработка СРМ: заявки от КЦ, абон отд, инженеров, печать претензий, квитанций, счетов, обзвон и отключение дебиторов, обзвон и расторжение дог. по простою, доначисления за роутер, отработка БДЗ (создание служебных записок на Портале), ошибок специалистов.

оформление приказов о приеме на работу, увольнении, переводе работников, оформление отпусков
ведение табеля рабочего времени
ведение трудовых книжек