Начальник отдела по работе с клиентами

Организация работы специалистов по обслуживанию клиентов, распределение обязанностей между сотрудниками отдела, проведение анализа выполнения отделом стандартов обслуживания клиентов, разработка мероприятий по улучшению работы отдела, составление должностных инструкций, номенклатуры дел и графиков работы. Прием граждан и урегулирование спорных вопросов. Взаимодействие с управляющими компаниями.

• открытие, закрытие и обслуживание счетов физических лиц, информирование вкладчиков по вопросам страхования вкладов, осуществление операций по привлечению денежных средств клиентов в валюте РФ и иностранной валюте во вклады до востребования и на определенный срок, контроль и осуществление страхования рисков по банковским картам. Оформление и выдача потребительских и автокредитов. Заключение зарплатных проектов. Сотрудничество с автосалонами и агенствами недвижимости. Организация работы отдела по работе с физическими лицами, выполнение планов продаж.

• открытие, закрытие и обслуживание счетов физических лиц, информирование вкладчиков по вопросам страхования вкладов, осуществление операций по привлечению денежных средств клиентов в валюте РФ и иностранной валюте во вклады до востребования и на определенный срок, контроль и осуществление страхования рисков по банковским картам, совершение операций по покупке - продаже наличной иностранной валюты, осуществление конверсии безналичной иностранной валюты по счетам на межбанковских валютных биржах, и внебиржевом межбанковском валютном рынке, осуществление контроля за валютными операциями, организация работы отдела, распределение обязанностей между работниками отдела, проведение анализа объема и эффективности операций, осуществляемых в отделе, разработка мероприятий по улучшению работы отдела, подготовка положений об отделе, должностных инструкций, номенклатуры дел и графиков работы.

открытие, закрытие и обслуживание счетов физических лиц, информирование вкладчиков по вопросам страхования вкладов, осуществление операций по привлечению денежных средств клиентов в валюте РФ и иностранной валюте во вклады до востребования и на определенный срок, контроль и осуществление страхования рисков по банковским картам, совершение операций по покупке-продаже наличной иностранной валюты, осуществление конверсии безналичной иностранной валюты по счетам на межбанковских валютных биржах, и внебиржевом межбанковском валютном рынке.

Организация игры, распределение денежных средств во время игры.

работа с клиентами, составление отчетов, совершение операций с наличными денежными средствами.

расчеты с поставщиками, расчеты с подотчетными лицами, статистика, ведение и обработка первичной документации, оформление авансовых отчетов, учет ТМЦ, выплата заработной платы, распечатка выписок банка, получение и сдача документов в банк, операции с наличными денежными средствами.